Términos y Condiciones

1. Aceptación

Al acceder y utilizar Flowcitas (en adelante, "el Servicio"), operado por Flowcitas (en adelante, "nosotros"), aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Flowcitas es un sistema de gestión de turnos online orientado a profesionales y centros de belleza. El Servicio permite recibir reservas, enviar recordatorios automáticos y administrar la agenda del negocio.

3. Registro de cuenta

Para utilizar el Servicio debes crear una cuenta en app.flowcitas.com/registro con datos verídicos y actualizados. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.

4. Precios y facturación

El Servicio se ofrece bajo una suscripción mensual, con el precio publicado en la landing al momento de la suscripción. Los montos están expresados en pesos chilenos (CLP) y se ajustan anualmente por IPC. No se requiere contrato de permanencia: puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta.

Los planes pueden variar en cantidad de profesionales incluidos; el detalle vigente está siempre disponible en la sección de precios de la landing principal.

5. Uso permitido

Al usar Flowcitas, te comprometes a:

• No utilizar el Servicio para actividades ilegales o no autorizadas.
• No intentar acceder a áreas restringidas ni a datos de otros usuarios.
• No enviar spam, virus ni realizar scraping automatizado.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual del Servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Servicio (código, diseño, logos, textos) son propiedad de Flowcitas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República de Chile.

7. Limitación de responsabilidad

Flowcitas se ofrece "tal cual" y sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Si bien hacemos todo lo posible para mantener el Servicio funcionando 24/7, no nos responsabilizamos por daños derivados de interrupciones, pérdida de datos causada por terceros o uso indebido por parte del usuario.

8. Cancelación y terminación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Flowcitas puede suspender o dar de baja cuentas que violen estos términos, con aviso previo cuando sea posible.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se comunicarán en esta página y entrarán en vigencia al publicarse. El uso continuado del Servicio implica aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5515 5418 o por correo a hola@flowcitas.com.